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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー
「【ALTERNA】」(以下、「当店」といいます)ではお客様に当店をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、
電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示して
いただきます。
当店は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、当店が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当店との間のお約束です。
1.個人情報の利用目的について
当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1.お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
2.ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの
連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3.お客様に当店が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、
住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当店のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの
連絡先情報を利用します。
2.個人情報の管理について
当店は、高度情報通信社会における情報セキュリティと個人情報保護の重要性に鑑み、当店の情報セキュリティと
個人情報保護に関する方針に基づき、当店が保有する情報の適正な管理と保護に努めます。
3.第三者提供について
商品のご購入の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、ご購入いただくことになります。
4.個人情報の開示について
1.当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に
該当する場合はその限りではありません。
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命
・身体
・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当店のご利用規約
・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、
本人の同意を得ることができない場合
2. お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当店宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
5.ご質問やご提案について
ご質問やご意見がありましたら、こちら(info@alternakobe.com)までお問い合わせください。
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